Güncelleme Tarihi:
Geçerlilik Tarihi:
Bu Genel Hizmet Koşulları, Melda Photography ile müşteriler arasındaki tüm sözleşmeler için geçerlidir. Bir çekim rezervasyonu yaparak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
– Rezervasyonlar web sitemiz veya e-posta yoluyla yapılır
– Tarih, saat ve yer bilgilerini içeren bir onay e-postası alırsınız
– Rezervasyonlar, onayladığınız andan itibaren bağlayıcıdır
– E-posta yoluyla gönderilen yazılı onay, sözleşme olarak kabul edilir
– Toplam tutarın %30’u ön ödeme olarak gereklidir
– Bu ön ödeme, rezervasyonunuzu garanti altına alır
– Geri kalan %70’lik kısmı çekim günü ödersiniz
– Banka havalesi
– PayPal
– Nakit
– Fotoğraflar, tam tutar ilgili banka/PayPal hesabına yatırıldıktan sonra teslim edilir
– Banka havalenizi zamanında kontrol edin; gecikmeler size aittir
– Uluslararası havalelerde banka ücretleri uygulanabilir
– Nakit ödeme, çekim günü çekim sonrasında yerinde yapılır
– Geri kalan %70’lik kısım (%30 ön ödemeden sonra) nakit olarak ödenmelidir
– Ödeme yok = Teslimat yok: Fotoğraflar ve dijital dosyalar, tam ödeme alındıktan sonra teslim edilir
– Çekim yerinde nakit ödeme yapılmazsa, Melda Photography fotoğrafları teslim etmeme hakkını saklı tutar
– Ön ödeme zamanında yapılmazsa, Melda Photography rezervasyonu iptal edebilir
– Kalan tutar (%70) çekim yerinde ödenmezse, fotoğraflar ve dijital dosyalar teslim edilmez
– Banka havalesi ve PayPal için geçerlidir: Fotoğraflar ancak tam ödeme alındıktan sonra teslim edilir
– Çekimden 2 hafta öncesine kadar: Ücretsiz iptal, ön ödeme alıkonur
– Çekime 2 haftadan az kala: Ön ödeme yanar; tam tutarı ödersiniz veya alternatif bir tarih belirlersiniz
– Çekim günü: Tam tutar ödenmelidir
– 2 hafta öncesine kadar: Uygun başka bir tarihe ücretsiz erteleme
– 2 haftadan az kala: Ön ödeme geçerliliğini korur; yeni tarih için kalan tutar ödenmelidir
– Öngörülemeyen durumlarda (hastalık, acil durumlar, teknik arızalar):
1. Melda Photography öncelikle çekimi başka bir tarihe ertelemeye çalışacaktır
2. Erteleme mümkün değilse, ödediğiniz tüm tutarlar tamamen iade edilir
3. Bu konuda en kısa sürede yazılı olarak bilgilendirilirsiniz
– Planlanan tarihte kötü hava koşulları varsa, erteleme talep edebilirsiniz
– Talepler en az 1 gün önceden e-posta ile yapılmalıdır
– Melda Photography alternatif bir tarih önermeye çalışacaktır
– Bu mümkün değilse, tam geri ödeme alırsınız
– Diğer öngörülemeyen durumlarda (pandemi, doğal afetler, kazalar) kötü hava koşullarıyla aynı prosedür uygulanır
– Fotoğraflar çekimden sonraki 2 hafta içinde teslim edilir
– Teslimat, güvenli bir indirme bağlantısı üzerinden dijital olarak yapılır
– Tüm fotoğraflar, düzenlenmiş JPEG dosyaları olarak teslim edilir
– Ham (RAW) dosyalar teslim edilmez
– İndirme bağlantısı, seçilen pakete bağlı olarak 14 ila 30 gün boyunca geçerliliğini korur.
– Bu süre sonunda dosyalar silinir
– Melda Photography, tüm fotoğrafların arşiv amacıyla kişisel bir kopyasını saklar
– Bu kopyalar en az 1 yıl boyunca muhafaza edilir
– Fotoğraflar teslimattan sonra müşterinin mülkiyetindedir
– Melda Photography, orijinal eserler üzerindeki telif hakkını saklı tutar
– Özel Kullanım: Müşteriler fotoğrafları kişisel amaçlarla kullanabilir (baskı, albüm, özel paylaşım)
– Ticari Kullanım: Müşteriler fotoğrafları ek bir lisans olmadan TİCARİ olarak KULLANAMAZ (ör. iş web sitesi, merchandising, reklam)
– Ticari kullanım için ayrı bir lisans sözleşmesi ve olası ek ücretler için iletişime geçilmesi gerekir
– Müşteriler fotoğrafları profesyonel olarak düzenleyemez veya değiştiremez
– Kişisel kullanım (özel kullanım için kırpma, parlaklık ayarı) serbesttir
– Ticari düzenleme için izin gerekir
– Melda Photography fotoğrafları şu amaçlarla kullanabilir::
– Portföy ve web sitesi
– Sosyal medya (Instagram, Facebook, TikTok)
– Bu, yalnızca müşterinin önceden onayı ile yapılır
– Onay veren müşteriler, çekimde %5 indirim kazanır
– Fotoğraflar, yayınlandıktan sonra en az 12 ay boyunca kullanılabilir
– Müşteri onayını 12 aydan önce geri çekerse, %5 indirim iade edilmelidir
– 12 ay sonra onay, herhangi bir sonuç doğurmadan geri çekilebilir
– Melda Photography’nin ekipmanı arızalanırsa, şunları alırsınız:
– Çekim ücretinin tamamen iadesi
– Alternatif bir tarih belirleme çabası
– Veri kaybı durumunda (disk arızası, bozuk depolama), Melda Photography’nin sorumluluğu çekim ücreti ile sınırlıdır
– Melda Photography, dolaylı zararlardan veya tazminattan sorumlu değildir
– Melda Photography’nin şu anda bir sorumluluk sigortası yoktur
– Melda Photography, bu koşullarda belirtilen tutarların üzerindeki zararlardan sorumlu tutulamaz
– Bu koşulları kabul ederek, belirtilen riskleri kabul etmiş olursunuz
– 2 hafta öncesine kadar: Ücretsiz erteleme mümkündür
– 2 haftadan az kala: Ön ödeme yanar; yeni tarih için tam tutar ödenmelidir
– Yer değişikliği en az 2 hafta önceden kararlaştırılmalıdır
– Ek ücretler uygulanabilir (ör. ek seyahat süresi için)
– Çekim içeriğinde (tür, süre) değişiklikler önceden yazılı olarak kararlaştırılmalıdır
– Bu, ek ücretlere neden olabilir
– Melda Photography, rezervasyon ve teslimat için gerekli olan kişisel verileri toplar
– Bu veriler, (AB) 2016/679 sayılı Yönetmelik (GDPR) uyarınca işlenir
– Müşteri verileri (isim, e-posta, telefon) 12 ay boyunca saklanır
– 12 ay sonra, yasal olarak daha uzun süre saklama zorunluluğu yoksa veriler silinir
– Müşteriler, info@melda.photography adresinden silme talebinde bulunabilir
– Veri işleme hakkında daha fazla ayrıntı için Gizlilik Politikamıza bakın
– Melda Photography, § 19 UStG (Alman Katma Değer Vergisi Kanunu) uyarınca küçük işletme olarak kayıtlıdır
– Faturalarda katma değer vergisi (KDV) hesaplanmaz
– Tüm faturalar katma değer vergisi olmadan düzenlenir
– Alman BGB § 312g uyarınca 14 günlük cayma hakkı, fotoğraf çekimleri için geçerli değildir
– Fotoğraf çekimleri, kararlaştırılan tarihte yerine getirilen hizmetler olduğundan, hizmetin başlamasıyla birlikte cayma hakkı sona erer
– Daha sonra katılmak istemeseniz bile, çekim ücretini ödemekle yükümlüsünüz
Bu Genel Hizmet Koşulları aşağıdakilere tabidir:
– Alman hukuku (BGB – Bürgerliches Gesetzbuch)
– AB hukuku (GDPR, TTDSG)
– Uyuşmazlıklar Alman hukukuna göre çözülür
– Melda Photography, bu koşulları değiştirme hakkını saklı tutar
– Müşteriler, değişiklikler hakkında e-posta veya web sitesi aracılığıyla bilgilendirilir
– Bu koşulların bir hükmü geçersiz olursa, diğer hükümler geçerliliğini korur
– Bu koşullar, Melda Photography ile müşteriler arasındaki tam anlaşmayı oluşturur
– Künye: www.melda.photography/tr/koenye/
– Gizlilik Politikası: www.melda.photography/tr/gizlilik-politikasi/
Melda Photography
E-posta: info@melda.photography
Telefon: +49 173 3640271
Web sitesi: www.melda.photography
Bu koşullarla ilgili sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin.
Melda Photography
Bizi takip edin
© Melda Photography 2026, Tüm haklar saklıdır.