gizlilik politikası
Melda
Photography
Son Güncelleme:
Geçerlilik Tarihi:
1. Giriş
Melda Photography gizliliğinize saygı duyar ve kişisel verilerinizi Avrupa Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve Alman Federal Veri Koruma Kanunu (BDSG) ile uyumlu olarak işler.
Bu Gizlilik Politikası, verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve sildiğimizi açıklar.
2. Veri İşlemeden Sorumlu Taraf
2.1 Veri Koruma Görevlisi (DSB)
Melda Photography ayrı bir Veri Koruma Görevlisi (DSB) atamamıştır. Veri koruma ve haklarınız hakkındaki sorularınız için yukarıdaki sorumlu kişiyle iletişime geçebilirsiniz.
3. Hangi Verileri Topluyoruz?
3.1 Bir Çekim Rezervasyonu Sırasında
– Ad
– E-posta adresi
– Telefon numarası
– Adres / Çekim yeri
– İstenen tarih ve seans verileri
– Özel istekler veya notlar
3.2 Fotoğraflar ve Videolar
– Seans sırasında fotoğraf ve/veya video çekiyoruz
– Bu veriler GDPR kapsamında kişisel veri olarak kabul edilir
3.3 Web Sitesi ve Analitik
– IP adresi (otomatik olarak toplanır)
– Tarayıcı bilgileri
– Ziyaret ettiğiniz sayfalar
– Tıklama davranışı ve dönüşümler
– Bu, Google Analytics 4 aracılığıyla gerçekleşir
3.4 İletişim Formu
– İletişim formumuza girdiğiniz tüm veriler
– Bunlar WordPress veritabanında (şifreli olarak) saklanır
4. Veri İşlemenin Hukuki Dayanağı
Verilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işliyoruz:
| Veri İşleme | Yasal Dayanak |
|---|---|
| Rezervasyon ve Sözleşme Yerine Getirilmesi | Madde 6(1)(b) GDPR - Sözleşmenin Yerine Getirilmesi |
| Fotoğraflar ve Sosyal Medyada Fotoğraf Kullanımı | Madde 6(1)(a) GDPR - Sizin Açık Rızanız |
| Web Sitesi Analitikleri | Madde 6(1)(a) GDPR - Sizin Onayınız (Çerez-Onayı) |
| Google Ads Dönüşüm İzlemesi | Madde 6(1)(a) GDPR - Sizin Rızanız |
| E-posta ile İletişim | Madde 6(1)(b) GDPR - Sözleşmeye Dayalı İletişim |
5. Fotoğraf Kullanımı ve Rıza
5.1 Portföy ve Sosyal Medya İçin Kullanım
– Fotoğraflarınızı YALNIZCA portföyümüz, web sitemiz ve sosyal medya kanallarımız (Instagram, Facebook) için kullanabiliriz; bunun için yazılı rızanızı vermeniz gerekmektedir
– Bu rızayı rezervasyon sürecinde talep ediyoruz
5.2 Fotoğrafların Saklama Süresi
– Çekimin ardından fotoğrafları 14-30 gün saklarız (seçtiğiniz pakete bağlı olarak)
– Sonrasında:
– Tüm orijinal fotoğrafları bulut depolamamızdan sileriz
– Arşivlerimiz için yerel olarak (USB) kişisel bir kopya saklarız
– Fotoğraflarınız, belirlenen süre boyunca kişisel indirme bağlantınız üzerinden erişilebilir kalır
– Süre dolduğunda indirme bağlantısı artık kullanılamaz
5.3 Sosyal Medya Onayı İçin İndirim
– İndirim politikası: Fotoğraflarınızı sosyal medya kanallarımızda kullanmamız için bize izin verirseniz, çekiminizde %5 indirim kazanırsınız
– Minimum süre: Bu indirim, yayım tarihini takip eden en az 12 aylık bir anlaşmaya bağlıdır
– Cayma Hakkı: İzninizi geri çekebilirsiniz, ancak:
– 12 ay içinde: Onayın geri alınması, %5’lik indirimin geri ödenmesini gerektirir
– 12 ay sonra: Rızanızı herhangi bir olumsuz sonuç doğurmaksızın geri çekebilirsiniz
5.4 Hariç Tutulan Kullanım
– Fotoğraflarınızı rızanız olmadan ASLA üçüncü taraflara vermeyiz
– Fotoğrafları ASLA kendi pazarlamamız dışındaki ticari amaçlarla kullanmayız
6. Verilerinizi Nasıl Koruyoruz?
6.1 Bulut Depolama
– Fotoğraflarınız Nextcloud’da saklanır (Açık Kaynak, VPS üzerinde bağımsız olarak barındırılır)
– HTTPS üzerinden bağlantı (şifreli)
– Yalnızca ben (Melda) bu verilere erişebiliyorum
– Düzenli yedeklemeler yapılmaktadır
6.2 İletişim Formu & WordPress
– Form verileri şifreli olarak saklanır
– Yalnızca ben bu verilere erişebiliyorum
6.3 Hosting & VPS
– VPS’niz profesyonel bir hosting sağlayıcısı tarafından yönetilmektedir
– DevOps yönetimi gerçekleştiriyoruz
7. Verilerinizi Ne Kadar Saklarız?
| Veri Türü | Saklama Süresi | Neden |
|---|---|---|
| Rezervasyon ve Müşteri Verileri | 1 yıl | Yasal Gereksinimler & Arşivleme |
| İletişim Formu Verileri | 1 yıl | İletişim Geçmişi |
| Bulut Depolamadaki Fotoğraflar | 14-30 gün | Müşteri Hizmetleri & Teslimat |
| Kişisel Fotoğraf Kopyaları (USB) | Sınırsız | Portföy için Arşiv Kullanımı |
| Web Sitesi Analitikleri (Google) | 14 ay | Google Standart Politikası |
Bu süreler dolduğunda, yasal olarak daha uzun süre saklamamız gerekmediği sürece veriler silinir.
8. Google Analytics 4
8.1 Google Analytics'i Nasıl Kullanıyoruz?
– Ziyaret ettiğiniz sayfaları takip ediyoruz
– Dönüşümleri kaydediyoruz (örn. “Seans rezervasyonu yap” düğmesine tıkladığınızda)
– Web sitemizi iyileştirmek için kullanıcı davranışını analiz ediyoruz
8.2 Google ile Veri Paylaşımı
– Google Analytics verilerinizi Google LLC (Amerika Birleşik Devletleri) ile paylaşır
– Google bu verileri kendi gizlilik politikasına göre işler
– Not: ABD, AB ile aynı düzeyde koruma sunmamaktadır
8.3 Haklarınız
– Çerez ayarlarınız aracılığıyla Analitikleri reddedebilirsiniz
– Google Analytics Opt-out Tarayıcı Uzantısını kullanabilirsiniz
9. Google Ads & Dönüşüm İzlemesi
9.1 Google Ads'i Nasıl Kullanıyoruz?
– Hangi reklamların rezervasyona yol açtığını ölçmek için Google Ads Dönüşüm İzlemesini kullanıyoruz
– Bu, reklam bütçemizi daha verimli kullanmamıza yardımcı olur
9.2 Google'ın Takip Ettikleri
– Bir Google reklamına tıklayıp tıklamadığınız
– Bir reklama tıkladıktan sonra seans rezervasyonu yapıp yapmadığınız
– Bu bilgiler Google Ads Kimliğinizle ilişkilendirilir
9.3 Gizliliğiniz
– Facebook Pixel veya başka bir yeniden hedefleme KULLANMIYORUZ
– Verileriniz yalnızca dönüşüm raporları için kullanılır
10. Çerezler & Çerez Onayı
10.1 Hangi Çerezleri Kullanıyoruz?
– Google Analytics Çerezleri — web sitesi analitikleri için
– Google Ads Çerezleri — dönüşüm izlemesi için
– İşlevsel Çerezler — temel web sitesi işlevselliği için
10.2 Çerez Onayı
– Çerezler için onayınızı Çerez Onay Bannerimiz aracılığıyla verirsiniz
– Tercihlerinizi istediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz
11. GDPR Kapsamındaki Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
11.1 Bilgi Alma Hakkı
– Hakkınızda hangi verileri sakladığımızı sorabilirsiniz
– 30 gün içinde bir kopya sunacağız
11.2 Düzeltme Hakkı
– Hatalı verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz
11.3 Silme Hakkı ("Unutulma Hakkı")
– Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz
– Yasal olarak saklamak zorunda olmadığımız sürece bu mümkündür
11.4 İşlemeyi Kısıtlama Hakkı
– Verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz
11.5 Veri Taşınabilirliği Hakkı
– Verilerinizi makine tarafından okunabilir formatta alabilirsiniz
11.6 İtiraz Hakkı
– Belirli işlemlere itiraz edebilirsiniz
– Örn. pazarlama e-postalarına karşı (şu an göndermesek de)
11.7 Talep Gönderme
– Tüm bu talepler için şu adrese e-posta gönderin: info@melda.photography
– Konu satırına “GDPR Talebi” yazın
– 30 gün içinde yanıt vereceğiz
12. Rızanın Geri Çekilmesi
Aşağıdaki konulardaki rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz:
– Sosyal Medyada Fotoğraf Kullanımı → Senden Sie eine E-Mail an info@melda.photography
– Analitik & Reklamlar → Çerez ayarlarınızı düzenleyin
– E-posta İletişimi → Bir e-postadaki “Abonelikten Çık” bağlantısına tıklayın
13. Üçüncü Taraflara Veri Aktarımı
Verilerinizi ASLA üçüncü taraflara aktarmayız, şu durumlar hariç:
– Google — Analitik, Reklamlar ve Dönüşüm İzlemesi için (Çerez onayınıza dayanarak)
– Hosting Sağlayıcısı — VPS yönetimi için (veri işleme sözleşmesi kapsamında)
– Yasal Gereksinimler — Vergi dairesi veya diğer yetkililer gerektirdiğinde
13.1 Veri İşleme Sözleşmeleri
Melda Photography aşağıdaki taraflarla veri işleme sözleşmeleri imzalamıştır:
– Hosting Sağlayıcısı (Web Sitesi): STRATO GmbH
– Hosting Sağlayıcısı (VPS): Hetzner GmbH
– Google (Analitik & Dönüşüm İzlemesi): Google’ın Analitik ve Reklam Hizmetleri için Veri İşleme Sözleşmesi
14. Uluslararası Veri Transferi
14.1 Google Analytics & Ads (ABD)
– Verileriniz ABD’ye aktarılabilir
– Google, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesini taahhüt etmiştir
– Risk: ABD, AB’ye kıyasla daha az yasal koruma sunmaktadır
14.2 Seçiminiz
– Çerez ayarlarınız aracılığıyla Google Analytics & Ads’i reddedebilirsiniz
15. Küçüklerin Veri Koruması
Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaşın altındaysanız:
– Bir ebeveyn/vasi onayı sağlayın
– Küçüklerin verileri özel özenle işlenir
16. Bu Gizlilik Politikasının Geçerlilik Süresi
Bu Gizlilik Politikası, iptal edilene veya değiştirilene kadar geçerlidir. Önemli değişiklikler hakkında sizi şu şekilde bilgilendiririz:
– Bu Gizlilik Politikasının güncellenmesi
17. Şikayetler & İletişim Bilgileri
17.1 Melda Photography İletişim Bilgileri
17.2 Alman Denetim Makamı
– Kuzey Ren-Vestfalya Veri Koruma Sorumlusu
– Kavalleriestrasse 8-10
– 40213 Düsseldorf
– E-posta: poststelle@ldi.nrw.de
– Web Sitesi: www.ldi.nrw.de
18. Sorumluluk Reddi
Bu Gizlilik Politikası aşağıdaki düzenlemeler çerçevesinde hazırlanmıştır:
– GDPR (AB Yönetmeliği 2016/679)
– BDSG (Federal Veri Koruma Kanunu)
– TTDSG (Telemedya Kanunu)
Bu Gizlilik Politikasına ilişkin sorularınız veya yorumlarınız için info@melda.photography adresinden bize ulaşın.
Melda Photography
Bizi takip edin
© Melda Photography 2026, Tüm haklar saklıdır.